互联网中台

中台更多是因为公司业务在发展到某一阶段时,遇到瓶颈与障碍后,为解决实际问题而提出的解决方案。

为什么需要中台

案例

1、13年马云参观supercell,然后在15年确定了阿里的中台战略
2、华为的中台战略转型,也就是那句著名的“让听得见炮火的人指挥战斗”

错觉

中台是领导提出,领导觉得好,因此要转型。

解释

中台的产生,并非完全是自顶向下的战略设计,也并非是为了追随某种行业风口,而是随着公司业务高速发展、组织不断膨胀的过程中暴露的种种问题需要被解决

转型案例

阿里做淘宝————>意识到B2C的重要性————>于是做天猫———>发现淘宝和天猫有很多类似的业务,如订单、商品、库存、价格等。

10年阿里开始上线1688、聚划算———>发现这些业务针对的领域虽然各不相同,但是他需要用到的系统功能也高度类似。

随着业务的扩大,阿里内部将共享服务部的职权不断提升,统一将各个业务业务部门重复使用,反复建设的功能和系统统一规划和管理。

总结

需要中台的归类

1、许多业务需求或功能需求高度类似、通用化程度很高,但是由于没有专门的团队负责规划和开发,大量的系统重复开发、重复建设,导致复用性低、效率低、产研资源浪费、用户体验不统一。

2、早期业务发展过程中,为了解决一些当下的业务问题,垂直的、个性化的业务逻辑与基础系统耦合太深,由于没有平台性质的规划,横向系统之间、上下游系统之间的交叉逻辑也非常多,这样导致在新业务、新市场的拓展过程中,系统没法直接复用,甚至没法快速迭代。

中台能解决什么问题

大公司?

中台作为一种产品设计思路,或者系统架构思路,并不受限于公司的规模,理论上讲,任何一家即将或者正在面临业务高速增长的状态时,都很值得利用和借鉴中台的思路,将目前业务当中大量可复用的功能和场景进行梳理,为业务的高速增长做好准备。

所以,在有可能的情况下,公司将一些大概率长期有价值的功能,专门模块化,进行开发和优化,确保即使业务规模进一步扩大,也能够满足业务需求。甚至,随着能力或方法论的不断优化,甚至有可能某一天成为整个行业的方法论。

中台产品经理?

对于中台产品经理来说,必须思考的问题是,这个功能在现在或者将来能满足多少业务场景?如果将来有新的业务出现,是不是能够复用?或者说,需要做多大的调整才可以复用?甚至于,这个功能有没有可能对外输出,提供SaaS化的服务。

挑战

在中台,我们需要为我们的中台响应多个业务,但是比如同样一个需求,A部门的流程和B部门流程完全不同,或者,流程是相似的,但到具体细节的时候,却有很大差异。同样一个问题,由于业务的发展阶段不同,对于问题的态度也会产生不同。因此我们需要有很好的逻辑思考和抽象思考能,需要极强的逻辑思维和战略分析能力,能够看到业务当中的关键流程,理解业务接下来的发展方向,并将其转化为产品功能,与研发一起实现。另一方面,又需要极强的沟通和交流能力,能够在与多个业务线,需求、背景、想法各不相同的相关方一起,推动完成相关功能的实现。

技术架构

技术架构上半场

UI交互层(Windows UI、PC Web UI)——>逻辑层(SOA/微服务)——>数据层(SQL)——>基础设施层(服务器)。

技术架构下半场

UI层(IoT智能传感器、麦克风语音交互、摄像头视觉识别)——>逻辑层(人工智能关联推荐&最佳资源调度)———>数据层(跨链区块链)——>基础设施层(量子计算)。

输入数据模式

智能硬件传感器、摄像头视觉识别收集、麦克风语音交互手机、互联网爬虫手机、互联网OpenAPI收集。

业务逻辑层

设计模型——>触发消息——>通过人工智能最佳调度算法自动调整模型——>自动设置阙值触发逻辑规则

应用层分层

稳定的共性应用就放在了中台,对前台应用形成被集成的Open API调用。比如对于所有关系到账单的前台应用都需要用到记账,记账的流程应该是自动化,其中会产生很多业务比如:电子商务-电子支付-电子发票-电子合同-自动记账-自动结账-自动报表-自动报税-自动银行对账-自动审计。因此对于记账来说,应该对外有一个统一的Open API。

中台与平台的区别

中台属于业务应用,如零售中台、财务中台。中台是动态变化的,是数据驱动不断训练调整人工智能业务算法和业务模型的

平台是静态的,一旦版本发布,不管你是今年调用这个功能,还是明年调用这个功能,出来的效果是一样的

完整体系

第一层:无数碎片化的、场景化的前台业务应用,如零售、采购、招聘、报销...
第二层:业务中台,如零售中台、人力中台、财务中台....
第三层:数据中台:主数据(画像标签/关系图谱)、数据模型、人工智能业务算法
第四层:后台应用:如被分解后剩下的单一企业内部超稳定的收敛的应用
第五层:应用平台:协同平台(工作流引擎/消息引擎等)、应用组件(聚合支付/电子发票/电子合同/自动报税等等)、集成开发平台/定制开发平台/实施平台/运维平台
第六层:技术平台:微服务中间件、SQL/NOSQL数据库、大数据技术平台(如Hadoop和Spark)、AI技术引擎、云IaaS平台

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Last modification:October 31st, 2019 at 09:34 pm
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